CONDIÇÕES GERAIS DE ALUGUER E AULAS – CONDIÇÕES DE CONTRATAÇÃO
1.- O signatário deste documento, após ter examinado o material/materiais objeto do presente contrato, declara que estes se encontram em perfeito estado de utilização, têm a qualidade requerida e são adequados à altura e peso declarados, individuais ou de grupo, bem como ao seu nível de conhecimentos ou ao do grupo/família. O pessoal do estabelecimento já explicou e compreendeu suficientemente o funcionamento do equipamento. O cliente certifica que pode utilizar o equipamento alugado, comprometendo-se a que será o próprio a utilizá-lo e que o fará com prudência, sem causar qualquer perigo a terceiros, de acordo com a regulamentação em vigor. Por acordo expresso entre as partes, o empréstimo ou subarrendamento de equipamento é estritamente proibido.
2.- O utilizador aqui identificado compreende e aceita que o sistema de fixação e botas de snowboard/esqui não está concebido para ser libertado e não será libertado em circunstâncias normais. O utilizador compreende e aceita que o sistema não reduzirá o risco de danos/lesões em caso de queda e aumentará o risco de não-sobrevivência em caso de avalanche, e por este meio liberta a instalação da responsabilidade por este facto.
3.- O utilizador ou, quando apropriado, o seu representante legal é expressamente informado e está ciente de que a prática do Esqui/Snow é um desporto que envolve um certo risco de sofrer quedas ou lesões, que podem ser aumentadas, entre outros fatores, pela idade e condição física dos utilizadores, a utilização inadequada do equipamento, as condições meteorológicas e o estado do terreno. Por conseguinte, esta empresa não assume qualquer responsabilidade por quaisquer lesões que o cliente possa sofrer enquanto pratica este desporto e utiliza o equipamento alugado.
4.- O utilizador do equipamento de esqui/snow, vestuário, acessórios, alugado ou emprestado é obrigado à guarda, conservação e devolução do equipamento que lhe for entregue, na data indicada, e em perfeito estado (tal como recebido); sendo diretamente responsável pela sua deterioração e pelos danos derivados da sua perda, furto e/ou roubo, bem como por tudo o que exceda o seu desgaste normal de acordo com uma utilização adequada e diligente, de acordo com a finalidade a que se destina, caso contrário pagará o montante estabelecido na tabela de preços devidamente afixada e visível no estabelecimento.
5.- O cliente compromete-se a pagar os custos de reparação ou substituição do equipamento alugado, qualquer que seja o motivo da reparação, exceto os devidos ao desgaste normal. As reparações serão efetuadas exclusivamente pelo locador e serão pagas pelo cliente, assim como todos os materiais, equipamentos e acessórios cuja reparação seja técnica ou economicamente inviável, na loja BLANCA NIEVE SERRA NEVADA, a seguir denominada BN-SN, ao preço de substituição (preço de venda incluindo IVA, menos 15% de desgaste, mais lucros cessantes para o número de dias que não podem ser alugados nessa época).
6.- O utilizador identificado neste documento compromete-se a ser o único a utilizar o equipamento, e a não o transferir ou permitir a sua utilização por qualquer outra pessoa que não o próprio utilizador. Do mesmo modo, o utilizador será responsável por quaisquer danos que possa causar a terceiros e aos seus próprios materiais com o equipamento alugado durante o tempo em que o tiver na sua posse, isentando completamente o estabelecimento.
7.- O equipamento alugado deve ser utilizado para os fins a que se destina, de acordo com as regras de utilização das instalações do Serra Nevada Ski Resort e as regras de segurança das pistas, e não para qualquer outro fim; não efetuar, ou permitir que outros efetuem, qualquer manipulação ou alteração de configuração ou ajustes no mesmo, especialmente dos fixadores.
8.- O utilizador aceita os preços fixados pelo estabelecimento para o aluguer de cada unidade de equipamento, que são afixados num local visível e que lhe tenham sido esclarecidos, aceitando a sua caução temporária até que o equipamento seja devolvido em perfeitas condições de utilização e funcionamento.
9.- Devoluções: A devolução antecipada do equipamento de esqui/snow devido ao encerramento total da estância, por razões técnicas ou meteorológicas que impeçam a sua utilização ou devido a um acidente de esqui/snow que ocorra na estância, desde que devidamente justificado e credenciado, neste último caso, através de um certificado opcional, dará direito a um vale que pode ser trocado por utilizações não usufruídas e nunca a um reembolso total ou parcial do montante pago pelo aluguer ou serviços contratados. Este vale não será válido se não for devidamente legitimado pela incorporação de um carimbo e de uma assinatura que credencie a identidade e o poder de disposição da pessoa que o entregou (BN-SN), e só poderá ser trocado durante a mesma época de Esqui/Snow, ou a que se seguirá imediatamente, mediante pedido, apresentando um DNI/NIF que credencie a identidade do requerente e a propriedade do vale. Qualquer indício de manipulação ou falsificação do voucher resultará no seu cancelamento, invalidando-o.
10.- A devolução antecipada do equipamento alugado pelo cliente por não o querer utilizar, não implica qualquer reembolso ou desconto do preço fixo por dia. O aluguer é por dia, independentemente das horas de utilização.
11.- Quando a estância de esqui estiver fechada ao público desde a primeira hora da manhã, o reembolso será feito por requalificação do serviço contratado, por exemplo: de 3 dias, será aplicado 1 de reembolso à taxa de 2 dias pvp, que são os utilizados, sendo este montante adicionado a um voucher.
12.- Cancelamentos: cancelamentos de aulas ou aluguer pelo cliente, desde que sejam efetuados 72 horas antes da data da reserva da atividade, serão totalmente reembolsados. Os cancelamentos após o prazo não serão reembolsados.
13.- Chegar atrasado às aulas contratadas resultará na perda total ou parcial do tempo do serviço contratado, não é possível recuperar o tempo perdido, adiar as aulas ou modificar o horário. As aulas começam na hora marcada, independentemente de o aluno ter ou não chegado no início da aula. Por exemplo: contrato 2 horas e chego 30 minutos atrasado, 30 minutos perdidos.
14.- Não serão considerados como motivo de reembolso, cancelamentos e/ou anulações devido a condições meteorológicas adversas, desde que a estância permaneça aberta, não serão considerados descontos, reembolsos, cancelamentos ou desistências. Se a estância permanecer aberta, os serviços contratados serão considerados como consumidos.
15.- Reservas: a disponibilidade dos serviços não é garantida sem uma reserva firme e confirmada pela secretaria da Blanca Nieve.
16.- A devolução do material alugado deve ser feita entre as 09:00 e as 17:30 do dia acordado para a sua entrega. Se o equipamento for devolvido fora destas horas, o cliente será penalizado com o pagamento do montante correspondente a 1 dia adicional de aluguer por cada dia de atraso na sua devolução, de acordo com o montante diário fixado no nosso website (www.blancanieve.net) e coincidente com o preço de
aluguer/dia.
17.- O signatário deste documento declara que atua em seu próprio nome ou, se aplicável, em nome do utilizador menor identificado no presente documento, por quem está autorizado a contratar em seu nome e a aceitar as condições do presente contrato, e em particular as que limitam a responsabilidade. O signatário, com o seu consentimento, deixa um documento de identidade ou dinheiro no estabelecimento como depósito, que é devolvido no momento da entrega do material alugado. NOTA: Os dados pessoais do D.N.I. nunca serão utilizados, é apenas solicitado como garantia de devolução.
18.- Estes termos e condições de contrato serão regidos pela lei espanhola, que será aplicável em todas as matérias não previstas nestes termos e condições em termos de interpretação, validade e execução. As partes renunciam expressamente a qualquer jurisdição que lhes possa corresponder e submetem-se expressamente aos juízos e Tribunais de Granada para resolver qualquer litígio que possa surgir na interpretação/execução destas condições.
Condições específicas da Escola Blanca Nieve:
19.- Como utilizador/pai/mãe e/ou tutor ACEITO as condições, responsabilidades e conselhos que recebi durante o início da atividade e os relacionados com a Segurança dentro da Escola. Da mesma forma, afirmo que aceito estas condições livre de qualquer pressão ou condicionamento. Estas condições são resumidas, mas não completadas, nos seguintes pontos: 1) Idade mínima: 3 anos, sem fraldas. O equipamento fornecido para a atividade (esquis, capacetes, botas) só pode ser ajustado pelo pessoal da E.B.N. 2) A E.B.N. não pode ser responsabilizada por quaisquer incidentes ocorridos durante a prática desta atividade se as condições de participação enumeradas forem sujeitas a falsas declarações, incumprimento das regras de segurança ou em caso de pânico de um ou mais participantes. 3) E.B.N. não pode ser considerada responsável pela deterioração ou perda de bens pessoais durante a atividade. Os cacifos estão disponíveis na estação.
20.-O utilizador/pai/mãe e/ou tutor ASSUME qualquer responsabilidade pelas possíveis consequências da má utilização do equipamento e/ou incumprimento das regras de segurança recebidas. Por conseguinte, isenta a ESCOLA BLANCA NIEVE ou qualquer membro do seu pessoal de qualquer responsabilidade por danos pessoais ou morte que possam ocorrer devido ao não cumprimento das condições de segurança.
21.- Atenção: É proibido esquiar fora das pistas sinalizadas e nas pistas encerradas. Opte por esquiar em pistas de acordo com o seu nível: fácil em verde e azul; intermédio no vermelho; especialista em preto. Pode pedir um mapa de pistas ou comprá-lo na bilheteira. Cuide da montanha, utilize os caixotes de lixo, não atire beatas de cigarros, respeite as indicações e regras de segurança afixadas nos teleféricos. Emergência 112, 900249100. O esqui pode ser praticado por qualquer pessoa saudável de qualquer idade, mas envolve certos riscos. Depende da sua condição física e saúde. É responsável pela sua própria avaliação. Por favor informe-nos se tiver alguma dúvida antes de começar. Recomendamos: (Não incluído no preço da aula, disponível na loja) Capacete, creme solar, óculos de sol, luvas, calças e casacos impermeáveis, protetores de costas, protetores de pulsos e joelhos. Não se sente em declives. Se cair, mova-se para o lado da encosta para evitar ser atropelado, olhe sempre para trás e à sua frente. Snowboarding: tenha cuidado extra com os seus pulsos. Esqui: tenha um cuidado extra com os joelhos Max. 12 adultos numa aula. Máx. 10 crianças na aula. Idades: Crianças: <2 anos em aula particular. <5 aulas de grupo. Adultos: h qualquer idade,se for capaz. A empresa tem um seguro RC, Assistência Médica, Salvamento e Transferência.
Em conformidade com as disposições da atual legislação sobre Proteção de Dados Pessoais, informamos que os seus dados serão incorporados no sistema de tratamento pertencentes a CASTELLI SILVIA VIVIANA, com NIF: X4796437V, com morada no Edifício Telecabina local 10, (Serra Nevada), C.P.: 18196 de Monachil (Granada) Telefone: 683 22 78 66 e endereço eletrónico info@blancanieve.net. Processaremos os dados pessoais que nos fornecer a fim de poder gerir e oferecer-lhe os serviços que contratou e faturá-los. Os seus dados serão conservados durante o período estritamente necessário para cumprir os preceitos acima mencionados, ou durante o período necessário para cumprir as obrigações legais. A menos que nos informe em contrário, presumiremos que os seus dados não foram modificados, que se compromete a notificar-nos de qualquer alteração e que temos o seu consentimento para a sua utilização para os fins acima mencionados. Em virtude do direito à própria imagem reconhecido no artigo 18 da Constituição e regulamentado pela Lei 1/1982, de 5 de Maio, sobre o direito à honra, à privacidade pessoal e familiar e à própria imagem, solicitamos o seu consentimento para publicar as imagens fotográficas e as gravações de vídeo feitas do signatário, se este for maior de idade, ou dos inscritos pelo signatário como crianças ou tutores, nos quais aparecem individualmente ou em grupos que podem ser realizados nas diferentes sequências e atividades realizadas, a fim de promover as atividades desta escola, publicando-as nas redes sociais e no sítio web. Os dados não serão transferidos para terceiros, exceto nos casos em que exista uma obrigação legal. A base legal para o processamento é a relação contratual ou a prestação do seu consentimento, que pode ser retirada mediante pedido. Informamos que implementámos as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos seus dados pessoais, de acordo com as disposições da legislação em vigor. Tem o direito de obter confirmação sobre se estamos a processar os seus dados pessoais; por conseguinte, pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, limitação do processamento, eliminação, portabilidade e oposição ao seu processamento de dados pessoais, contactando-nos para a morada acima indicada ou enviando um e-mail para info@blancanieve.net. ACEITO E ASSINO NO VERSO.